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如何管理店鋪

2015-05-25 10:49

店鋪的管理可在"商家中心"中進行操作,登錄路徑為商城首頁的"登錄商家管理中心",如下圖紅框標示區域。

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商家管理中心的頁面如下

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可以在頁面上方的快捷欄中選擇想要前往的模塊,如下圖所示。

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    (1) 商品

     在"商品"菜單中可以進行:商品發布、瀏覽出售中的商品、查詢庫存以及進行與商品有關的設置

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    (2) 訂單物流

      在"訂單物流"菜單中,可以進行查看交易中的實物/虛擬物品訂單、設置物流工具、設置發貨信息等與訂單、發貨、物流相關的操作。頁面如下

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    (3) 促銷

      在"促銷"菜單中,當商城進行促銷、團購活動時,商家可以參與商城的促銷活動,商家亦可以自行設置店鋪內的優惠活動。相關的促銷活動管理界面就在"促銷"菜單中。

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    (4) 合同

      商家與買家達成的交易合同可在"合同"菜單中查閱、管理,商家還可以在此菜單中設置合同模板,方便交易。

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    (5) 店鋪

      與店鋪相關的設置都在"店鋪"菜單中,例如:店鋪設置、店鋪裝修、店鋪導航、店鋪動態、店鋪分類等等。

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    (6) 售后服務

      在"售后服務"菜單中,商家可以處理售后相關事項,例如:管理買家的咨詢問題、處理買家投訴、管理退款/退貨申請等。

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    (7) 統計結算

      在"統計結算"菜單中,商家獲取店鋪中商品的銷售情況及趨勢,通過詳實的數據來分析店鋪的經營情況。

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    (8) 客服消息

      在"客服消息"菜單中,商家可以管理店鋪中的客服賬號、查詢來自系統的消息以及查詢往期與買家的聊天記錄。

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     (9) 賬號

       商家可以在"賬號"菜單中管理店鋪的子賬號。

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商家可以自行在"商家中心"首頁左側設置常用的功能菜單,方便日常操作。


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點擊"添加常用功能菜單",勾選需要的功能菜單即可。

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